ИИ-помощник по базе знаний

Сотрудник задаёт вопрос обычными словами и получает ответ со ссылками на регламенты, инструкции и другие документы компании.

Обсудить внедрение

Знания, которыми удобно пользоваться.

Менеджеру нужно уточнить условия поставки. Новичку — найти порядок согласования. Службе поддержки — проверить инструкцию к продукту. Помощник ищет подходящие фрагменты в подключённых источниках и готовит ответ.

Начинаем с одного отдела и набора актуальных документов. Для проверки собираем реальные вопросы: с однозначным ответом, с несколькими источниками и те, на которые в документах ответа нет.

Стоимость

Рабочий ИИ-помощник — от 1 200 000 ₽. Пилот одного процесса — от 350 000 ₽. Инфраструктура, API и лицензии отдельно.

Точную смету, сроки и критерии приёмки фиксируем до старта. Состав зависит от исходных данных и выбранных интеграций.

Рассчитать эффект

Состав решения

Что делаем в проекте

Готовим источники

Определяем владельцев документов, удаляем устаревшие дубли, проверяем форматы и способы обновления.

Настраиваем поиск

Ищем нужные фрагменты, добавляем ссылки на первоисточники и учитываем права сотрудника.

Проверяем ответы

Измеряем полноту, корректность ссылок, долю ошибок и время с учётом проверки человеком.

Границы решенияПомощник не заменяет эксперта. В источниках может не быть ответа, а документы могут противоречить друг другу. Настраиваем поведение в таких случаях и проверяем его на приёмке.

Связанная задача

Размещение модели и документов

Посмотреть решение

Обсудим вашу задачу

Какая работа
отнимает время
у вашей команды?

Расскажите, как устроен процесс сейчас. Разберём, где поможет ИИ, какие данные нужны и что проверить на пилоте.

+7 (351) 711-13-67 agency@vrost24.ru Обсудить в Telegram Челябинск, ул. Чичерина, 37Б, офис 301
Проекты в Екатеринбурге и по всей России — удалённо.Врост24: сайты, продвижение, Битрикс24 и автоматизация.
Познакомиться с командой